Was soll ich tun, wenn meine Rücksendung verloren geht?

Beim Zurückgeben von Produkten empfehlen wir, immer einen Versandnachweis anzufordern und diesen aufzubewahren, bis Ihre Rückerstattung verarbeitet ist. Falls die Rücksendung verloren geht, können wir den Rückgabeprozess nur weiterverfolgen, wenn Sie einen Versandnachweis vorlegen können. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.