Was sind die Bedingungen für die Rückgabe von Produkten?

Ein Produkt kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, wenn es folgende Bedingungen erfüllt:

• Das Produkt ist unbenutzt und im Originalzustand.
• Die Originalverpackung ist noch vorhanden.
• Bei versiegelten Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, gilt: Sobald die Versiegelung entfernt wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
• Frisch gerösteter Kaffee und Tee fallen unter das Widerrufsrecht, auch nach Öffnung der Verpackung, sofern nicht mehr als zur Prüfung verwendet wurde.
• Personalisierte Produkte oder speziell für dich gemahlener Kaffee sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Melde deine Rücksendung online über unsere Widerrufsseite an.