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FAQ-Suchergebnisse

Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie auf „Registrieren“ und folgen Sie den Schritten, um ein Konto zu erstellen.
Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ beim Einloggen, um ein neues Passwort festzulegen.
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zu „Kontoeinstellungen“, um Daten zu ändern.
Kann ich meine Bestellhistorie einsehen?
Ja, Sie können Ihre Bestellhistorie über Ihr Konto einsehen.
Was sind die Vorteile eines Kontos bei Café du Jour?
Mit einem Konto kannst du schneller zur Kasse gehen, Bestellungen verfolgen und deine Bestellhistorie einsehen.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Am einfachsten und schnellsten ist es, uns eine kurze E-Mail zu schicken. An Werktagen antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Hier finden Sie unsere Kontaktdaten.
Wie sind die Öffnungszeiten des Kundenservice?
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Ich habe eine Beschwerde. Wie kann ich sie einreichen?
Ist etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit mit unserem Service, der Lieferung oder Ihrem Produkt? Lassen Sie es uns so schnell wie möglich wissen! Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite. Wenn Sie zusammen mit uns keine Lösung finden, ist es seit 2016 auch möglich, Ihre Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
Kann ich eine Beratung zur Auswahl von Kaffee bekommen?
Ja, unser Kundenservice hilft dir gerne bei der Auswahl von Kaffee, der zu deinem Geschmack passt.
Wo kann ich Feedback zu meiner Erfahrung geben?
Wir erhalten gerne Feedback per E-Mail
Wer ist Café du Jour und wie haben Sie angefangen?
Café du Jour wurde 2015 von den Brüdern Jesse und Lennart mit einer Leidenschaft für Kaffee gegründet.
Was ist die Mission von Café du Jour?
Café du Jour möchte den Kunden mit Qualitätskaffee und fairen Preisen ein „Wow“-Erlebnis bieten.
Was macht Café du Jour einzigartig?
Café du Jour kombiniert italienisches Flair mit niederländischer Nüchternheit und liefert hohe Qualität zu fairen Preisen.
Wie sieht die CSR-Politik von Café du Jour aus?
Café du Jour trifft bewusste Entscheidungen für eine positive Auswirkung auf Mensch, Umwelt und Gesellschaft.
Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen. Was soll ich tun?
Überprüfe deine E-Mail-Adresse und dein Passwort und versuche es erneut. Setze dein Passwort zurück, falls nötig.